안녕하세요.

2026년 5월 28일 해운대문화회관에서 진행된 푸치니 갈라콘서트(오전 10시 마티네 공연) 대관과 관련하여, 향후 보다 원활한 공연 운영을 위한 개선 요청을 드리고자 합니다.

본 공연은 마티네 공연 특성상 오전 이른 시간부터 준비가 필요하여, 대관 가능 시간에 맞춰 오전 8시부터 대관을 신청하고 준비를 진행하였습니다. 공연단체 입장에서는 규정에 따라 대관료를 납부하고 공연 준비를 성실히 진행하였으나, 리허설 및 현장 기술 운영 과정에서 여러 혼선이 발생하여 어려움이 있었습니다.

우선, 사전 신청한 마이크 사용과 관련하여 현장에서 신청이 되어 있지 않다는 안내를 받았고, 이에 따라 추가요금이 발생할 수 있다는 설명이 반복적으로 이루어졌습니다. 당시 안내 방식은 공연 준비 과정에서 다소 압박적으로 느껴졌으며, 이후 신청 사실이 확인되었음에도 이미 리허설 시간이 지연되어 리허설에 필요한 마이크 사용 시간을 충분히 확보하지 못한 채 약 15분 정도만 사용할 수 있었습니다. 이는 실제 공연 준비에 적지 않은 영향을 주었습니다.

또한 자막 시스템 사용 과정에서 엔터키 입력이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 반복적으로 발생하여, 자막 스태프가 공연 중 마우스를 사용해 일일이 진행해야 하는 상황이 생겼습니다. 공연 특성상 자막 타이밍은 매우 중요한 요소인데, 시스템 혼선으로 인해 상당한 부담이 발생하였습니다.

아울러 현장 기술 운영 과정에서 일부 스태프의 태도와 분위기로 인해 공연단체 스태프가 심리적으로 위축되거나 눈치를 보게 되는 상황도 있었습니다. 특히 공연 준비 중 불편함을 드러내는 언행이 공개적인 공간에서 이루어져, 공연을 준비하는 입장에서 부담스럽게 느껴졌습니다. 또한 공연 중 기술 구역에서 휴대기기 콘텐츠 음량이 들리는 상황도 있어 공연 집중도 측면에서 아쉬움이 컸습니다.

마티네 공연의 경우 이른 시간 준비가 필요한 특성이 있다는 점은 충분히 이해하고 있습니다. 다만 공연장이 오전 8시 대관 신청을 받고 해당 시간 기준으로 비용을 받는 이상, 공연단체가 안정적으로 리허설과 공연 준비를 진행할 수 있는 환경이 보장되는 것이 중요하다고 생각합니다.

본 의견은 특정 개인에 대한 문제 제기보다, 향후 대관 단체들이 보다 안정적으로 공연을 준비하고 진행할 수 있도록 기술 운영 및 현장 대응에 대한 점검과 개선이 이루어지기를 바라는 취지에서 전달드립니다.

감사합니다.​