동물원을 은퇴한 북극곰 꽁이가 도심 한가운데 도움 센터를 차린다. 꽁이는 남을 돕겠다는 의욕 하나로 고객들의 고민과 답답한 일을 시원하게 해결하고, 고객 후기 만점 신화까지 기록한다. 이 책은 사람들은 서로 도우며 어우러져 살아가는 존재이니 도움을 주고 받은 일을 어렵게 생각하지 말고 지인에게 훌훌 털어놓으면 좋겠다는 메시지가 담겨있다. 극과 극 온도 차로 마음을 녹이는 센터에서 뜨겁고 시원한 위로를 받아보자. *청구기호는 도서관마다 상이합니다.