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예매/취소/환불안내

기획공연 예매안내

  1. 1 해운대문화회관 3층 사무실에 직접 방문하거나 또는 전화예매할 수 있습니다.(☎ 051-749-7651)
  2. 2 방문 또는 전화예매는 관람일 하루 전 마감시간(평일 오후 6시, 토, 일, 월요일 공연은 금요일 오후 6시)까지 가능합니다.
  3. 3 인터넷 예매사이트를(인터파크, 예스24 등 각종 소셜 사이트) 통해 예매할 수 있으며, 각 공연별 예매사이트는 다를 수 있습니다.

    ※ 예매수수료 및 예매취소, 환불규정 등은 해당 사이트 운영 관리 지침에 따름.

티켓수령안내

공연 당일 현장 매표소(안내데스크)에서 예매확인서(온라인출력) 또는 본인 확인 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.

예매취소 및 환불안내

  1. 1 온라인 예매 취소 및 취소수수료, 환불은 각 해당 사이트 운영 관리 지침에 따릅니다.
  2. 2 방문 및 전화예매는 소비자분쟁해결기준에 따라 환불됩니다.

    <소비자분쟁해결기준 - 공정거래위원회 고시 제2011-10호>

    • 공연일 10일전까지 : 전액환급
    • 공연일 7일전까지 : 10% 공제 후 환급
    • 공연일 3일전까지 : 20% 공제 후 환급
    • 공연일 1일전까지 : 30% 공제 후 환급
    • 공연당일 공연시작 전까지 : 90% 공제 후 환급
    • 단 공연 3일전까지는 예매후 24시간 이내 취소시 : 전액환급(비영업일은 시간계산에서 제외)

    공연 3일전까지 예매취소가 이루어진 티켓에 한해 24시간이내 취소시 전액면제임

공공누리 4유형 본 공공저작물은 공공누리 "출처표시" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

담당자 정보

  • 담당자 문화회관  이유진
  • 문의처 051-749-7658
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