해운대구는 올해부터 시민 생활의 불편함을 언제 어디서나 신고할 수 있는 생활불편 스마트폰 신고서비스를 시행한다.
이 서비스는 시민이 불법주차, 쓰레기 무단투기, 도로 파손 등 생활 속 불편함을 스마트폰을 이용해 사진 또는 동영상과 위치 정보를 함께 신고할 수 있는 시스템이다. 이 서비스를 이용하면 접수된 불편사항의 처리 현황을 스마트폰으로 확인할 수 있고 다른 사람의 불편신고 내용과 처리 현황도 함께 검색할 수 있다.
또 담당공무원은 불편 발생지역에 대한 위치 정보 및 현장 사진을 사전에 확인할 수 있어 빠른 민원처리가 가능하다.
개인정보보호 및 민원등록 편의를 위한 별도의 본인인증 및 회원가입 절차 없이 민원인의 성명, 전화번호만으로 민원을 접수할 수 있는 것이 특징이다.
서비스 이용을 위한 애플리케이션은 아이폰, 안드로이드폰을 지원하며 생활공감지도 대표 사이트(www.gmap.go.kr)와 통신사별 앱 스토어에서 생활불편신고 앱을 무료로 내려받아 설치할 수 있다.
 〔행정지원과 749-4115〕