민원후견인제 운영

     민원1회방문처리제의 원할한 운영을 위하여 다수 부서와 관련되는 복합민원 및 처리기간 7일이상 유기한 민원 등을 신청시에는 행정경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원처리 종결시까지 해당민원의 처리 절차와 방법 등에 자문과 도움을 받을 수 있습니다.

  신청방법

    민원서류 접수시에 민원후견인 지정 요청

  대상민원

    7일이상 유기한 민원, 복합민원

    장애인, 노약자 등 민원(처리기한 무관)